ANALISIS FAKTOR_FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH MEMILIH PEMBIAYAAN MURABAHAH PRIBADI

Study Pada Pembiayaan Murabahah Pribadi Yang Ada Di Kota Kendari

Authors

  • murni nia UNIVERSITAS HALU OLEO
  • La Taena UNIVERSITAS HALU OLEO
  • Wargianti Laharsa UNIVERSITAS HALU OLEO
  • Abdullah Igo UNIVERSITAS HALU OLEO
  • Jafar Ahiri UNIVERSITAS HALU OLEO
  • Rizal UNIVERSITAS HALU OLEO
  • Jumatin UNIVERSITAS HALU OLEO
  • La Ode Muhammad yamin UNIVERSITAS HALU OLEO

DOI:

https://doi.org/10.36709/jopspe.v7i4.48

Keywords:

Pembiayaan , Pembiayaan Murabahah Pribadi, Keputusan Nasabah

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah memilih Pembiayaan Murabahah Pribadi yang ada di Kota Kendari dibanding pembiayaan lain dibawah naungan lembaga keuangan  konvensional maupun dengan konsep syariah. Teori yaang digunakan dalam penelitian ini adalah teori dari Yahya (2016)  terkait faktor-fator yang mempengaruhi keputusan nasabah memilih pembiayaan.  Metode penelitian yang digunakan yaitu metode deskriptif kualitatif.  Pengumpuian data dilakukan dengan cara observasi, wawancara dan studi dokumeni, seperti buku dan jurnal yang relevansi dengan penelitian serta dokumen tambahan seperti nota pembelian barang, buku jurnal angsuran, dan surat kesepakatan akad. Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 22 responden yang diperoleh menggunakan teknik insidential sampling yaitu pengambilan sampel berdasarkan kebetulan yaitu nasabah yang secara kebetulan/insidental bertemu.  Hasil dari penelitian  ini menunjukkan bahwa terdapat 4 faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah memilih pembiayaan murabahah pribadi yaitu (1) Faktor keagamaan yang terdiri dari prinsip syariah dan akad yang sesuai ketentuan hukum syara, (2) Faktor karakteristik yang terdiri dari denda keterlambatan dan barang jaminan, (3) Faktor pengetahuan yang terdiri dari informasi teman/keluarga serta mengetahui sistem kerja yang sesuai prinsip syariah, dan (4) Faktor pelayanan yag terdiri dari kemudahan, kecepatan dan ketepatan.

References

Barakah, Ainun. 2018. “Utilitas Dalam Perilaku Konsumen Perspektif Nilai Keislaman.” 4(2443–2471).

ErlindawatI. 2017. “Prinsip Manajemen Pembiayaan Syariah.” 82–97.

Ilyas, Rahmat. 2015. “Konsep Pembiayaan Dalam Perbankan Syari’Ah.” Jurnal Penelitian 9(1):183–204. doi: 10.21043/jupe.v9i1.859.

Imama, Lely Shofa. 2015. “Konsep Dan Implementasi Murabahah Pada Produk Pembiayaan Bank Syariah.” IQTISHADIA: Jurnal Ekonomi & Perbankan Syariah 1(2):221. doi: 10.19105/iqtishadia.v1i2.482.

Kasmir, and Jakfar. 2003. Studi Kelayakan Bisnis. Revisi. Jakarta: Kencana Prenada Media GrouP.

Manalu, Dialusi. 2020. “Langkah-Langkah Dalam Pengambilan Keputusan.” OSF Preprints 9.

Maulana, Ade Syarif. 2007. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pt . Toi.”

Muheramtohadi, Singgih. 2017. “Peran Lembaga Keuangan Syariah Dalam Pemberdayaan UMKM Di Indonesia.” MUQTASID Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah 8(1):95. doi: 10.18326/muqtasid.v8i1.95-113.

Nurlia. 2018. “Strategi Pelayanan Dengan Konsep Service Excellent Nurlia.” Meraja Journal 1(2):17–30.

putri, muthiara yalfi, and Hade Afriansyah. 2019. Pengambilan Keputusan. Surabaya: Unesa University Press.

Rusmawati, Yunni, and Bhiaztika Riztyani. 2018. “Analisis Pelayanan CS (Customer Service) Terhadap Kepuuasan Nasabah Pada Bank Danamon Di Sukodadi Lamongan.” EKBIS XIX No.1:1092–1100.

Sa’diyah, Mahmudatus. 2019. “Strategi Penanganan Non-Performing Finance (NPF) Pada Pembiayaan Murabahah Di BMT.” Conference on Islamic Management Accounting and Economics 2:179–89.

Setiady, Tri. 2015. “Pembiayaan Murabahah Dalam Perspektif Fiqh Islam, Hukum Positif Dan Hukum Syariah.” FIAT JUSTISIA:Jurnal Ilmu Hukum 8(3):517–30. doi: 10.25041/fiatjustisia.v8no3.311.

Sholeha, Nur Amalia. 2015. “Analisis Keputusan Nasabah Dalam Pemilihan Produk Pembiayaan Griya Bsm (Studi Pada Bank Syariah Mandiri KC Kedaton Bandar Lampung).” Dk 53(9):1689–99.

Soetopo, Kartika, David Paul Elia Saerang, and Lidia Mawikere. 2014. “Analisis Implementasi Prinsip Bagi Hasil, Risiko Dan Penanganan Pembiayaan Bermasalah Terhadap Pembiayaan Musyarakah Dan Pembiayaan Mudharabah (Studi Kasus:Bank Syariah Mandiri Kc Manado).” Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952. 1(1):1–64.

Sudarto, Aye. 2020. “Penyelesaian Pembiayaan Bermasalah PadA.” 5(Mei 2017):99–116.

Triono, Dwi Condro. 2020. Membangun Bisnis Syariah. Cetakan II. Yogyakarta: DAARUTS TSAQOFI.

Widodo, Sugeng. 2014. Modal Pembiayaan Lembaga Keuangan Syariah. Yogyakarta: Kaukaba.

Wijayani, Dianing Ratna. 2017. “Kepercayaan Masyarakat Menabung Pada Bank Umum Syariah.” Muqtasid: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah 8(1):1. doi: 10.18326/muqtasid.v8i1.1-17.

Wiwin Agustian. 2013. “Pengaruh Persepsi Konsumen Terhadap Pembelian Di Indomaret Unit Panjaitan 2 Plaju Palembang.” Seminar Nasional Informatika 2013(semnasIF):270–75.

Yahya, Adi. 2016. “Analisis Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Memilih Kredit Pemilikan Rumah (KPR) Syariah (Studi Pada KPR Syariah Bank BTN Syariah Cabang Malang).” Jurnal Ilmiah 10(2):1–94.

Downloads

Published

2022-11-20

Issue

Vol. 7 No. 4 (2022): NOVEMBER 2022

Section

Articles

License

Copyright (c) 2022 Jurnal Online Program Studi Pendidikan Ekonomi

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.